Поддержка программного обеспечения подразумевает общение с пользователями. Очень часто для решения проблемы возникает необходимость увидеть экран приложения. В такой ситуации я прошу прислать снимок экрана или скриншот.
Читать далее
Наша совместная разработка с компанией TargetSMS прошла необходимые проверки и размешена в каталоге решений на сайте 42Clouds. Решение представлено в виде расширения конфигурации и позволяет использовать его без снятия конфигурации с поддержки. Расширение для отправки СМС совместимо со следующими типовыми конфигурациями:
Расширение предоставляет следующие возможности:
Более подробно о расширении для отправки СМС вы можете узнать по ссылке.
Специалистам, которые используют нотацию BPMN в своей деятельности, стоит обратить внимание на BPMN Storm. Этот онлайн-редактор поддерживает нотацию BPMN 2.0. Имеется встроенная проверка диаграмм с пояснениями к обнаруженным ошибкам. Диаграммы можно сохранять и делиться ими с коллегами. Так же поддерживается версионирование диаграмм. Разработчик редактора открыт к новым идеям и замечаниям. Всегда оперативно на них реагирует.
Однозначно рекомендую использовать BPMN Storm в своей работе.
Мы оказываем услуги по доработке и поддержке системы учета студии красоты ЭГО. От владельца студии был получен запрос на разработку отчета, который бы позволил получать следующую информацию о работе салона:
— количество посетителей
— сумма среднего чека
— количество детей, посетивших салон
— количество активных клиентов (2 и более посещений в месяц)
— количество дней рождения у клиентов
— соотношение мужчин и женщин среди клиентов салона
В результате была разработана внешняя обработка, которая позволила получать необходимые данные за три произвольных периода.
В исходной версии конфигурации подобного отчета не было. Администратор салона получал требуемые данные вручную, тратя на это много времени (по сравнению с построением отчета).
В течении дня администратор салона красоты обрабатывает большое количество входящих звонков. У владельца салона возникает необходимость определить эффективность работы администратора по обработке входящих звонков.
Использование облачной телефонии позволяет получить список входящих номеров и записи разговоров. Но есть ли время у владельца салона прослушать все эти записи и стоит ли слушать их все? Конечно нет.
Необходимо определить показатель эффективности обработки входящего звонка и послушать записи, которые не соответствуют этому показателю. В студии красоты ЭГО таким показателем является запись клиента в салон на процедуры. Т.е. входящий звонок, который не привел к записи в салон требует внимания со стороны владельца.
Нами была разработана обработка для анализа входящих звонков, которые обрабатываются администратором. Входящие звонки записанные в эксель файл загружаются в обработку и, после анализа, выдаются номера телефонов по которым не была произведена запись в салон.
Подобным вопросом часто задаются владельцы различных компаний. Excel это хорошее решение для компании с небольшим количеством сотрудников и не сложными бизнес-процессами. По мере роста компании возникают следующие проблемы при ведении учета в Excel:
• по мере развития процессов продаж учет в Excel становится сложным
Пока ваши продажи проходят в один этап и состоят из одного товара/услуги, то вести их в Excel можно (и даже нужно). Со временем продажи могут стать многошаговыми и содержать в себе много дополнительной информации. Табличный способ представления данных не подходит для хранения такой информации.
• затрудняется поиск и структурирование информации
Формат хранения данных в Excel подразумевает табличное представление данных. Развитие данных, с которыми Вы работаете, подразумевает увеличение количества столбцов в таблице. Иначе представлять информацию в Excel сложно. Поиск данных о деталях ранее проведенных операций становится затруднительным.
• в Excel нет возможности реализовать регламент работы сотрудников
Данные о продажах в Excel можно заносить произвольно, минуя обязательные этапы или фальсифицируя данные. Это связано опять же с особенностями Excel, как электронной таблицы. Очень часто бывает необходимо заносить данные в систему о продажах в следуя определенному порядку. Возможность работать с данными по регламенту, позволяет анализировать действия сотрудниках на разных этапах работы.
• Excel не дает автоматизации рутинных процессов, а только позволяет хранить данные
Просто хранение данных само по себе не имеет ценности, если эти данные нельзя использовать в работе компании. На пример, зная необходимые данные о клиенте заполнить ими договор или какой-либо документ. Анализ данных учета так же играет большую роль. Данные, которые не анализируются — это мертвый груз.
• в Excel нельзя разграничить доступ к данным так, как в специализированной системе
Excel позволяет защитить файл паролем, но не позволяет настроить правила работы с документы для различных пользователей. Таким образом, все кто знает пароль для доступа к таблице, смогут внести в нее изменения, включая деструктивные.
Приведенные выше сведения позволяют принять правильное решение о необходимости использования Excel для учета данных в компании. Что делать, если необходимо вести более сложный учет, чем в Excel? Самый правильный выход в этой ситуации — использование специального программного обеспечения, которое будет отвечать Вашим потребностям и будет разработано в соответствии со спецификой работы Вашей компании.
Не ждите когда работа в Excel станет сложной и не удобной — закажите разработку системы учета для Вашей компании. Воспользуйтесь формой ниже для обратного звонка.
Исходные данные:
• MD-файл базы 1С 7.7
• Бэкап (bak-файл) SQL базы
• MSSQL SERVER 2008
Имея все вышеперечисленное, необходимо развернуть копию базы 1С 7.7. Читать далее
Хочу представить вашему вниманию систему, автоматизирующую работу компании кредитного брокериджа. Деятельность кредитного брокера заключается в оказании услуг по подбору банка для требуемого кредита и подготовке документов для его получения.
Нужна ли вам разработка конфигурации с нуля? Почему типовая конфигурация может вам не подойти? Давайте разберем эти вопросы подробно.
Типовые конфигурации рассчитаны на очень широкий круг компаний, автоматизируя общую для всех деятельность — бухгалтерский учет, управление персоналом и т.д. В типовых конфигурациях собранно максимальное количество общих функций, часть из которых может никогда не использоваться. Таким образом, работая с типовой конфигурацией вы получаете стандартный функционал, который может оказаться для вас избыточным и лишним.
